神游出行所引领的，是旅游出行3.0时代。是继旅行社、OTA（online travel agency）之后的第三代OTS（online travel service）旅游模式。最大的特色，在于改变了导游群体的执业方式和业务定位。导游可提供包车导游/代驾陪游/自驾和徒步陪游等服务，特别是定制旅游规划服务，实现自带车辆，自由执业，专业定制。OTS服务模式除了实现超高性价比和更集约高效的服务之外，还能依托服务轨迹跟踪，保障服务质量；同时，快速反馈客户的意见，不断完善产品，满足客户的需求，最大限度得契合了广大80后和90后的私密化和个性化旅行诉求。